Mai multe animale = mult mai mult profit: să -ți faci lucrătorii să -și tragă propria greutate

de Michell Evans
31 ianuarie 2018
„Dragă Michell, sunt proprietarul unui mic salon de înfrumusețare pentru îngrijire din Tennessee. Am șase groomeri. Alergăm practic la capacitate, cu toate acestea, profitul meu web/preluarea – plata home nu este doar ceea ce vreau să fie. Am analizat prețurile mele, salarizarea, livrările, precum și alte costuri pentru a vedea dacă există locații care putem îmbunătăți profitul. Groomerii mei sunt lente. S -ar putea să facă cu toții cel puțin un animal de companie pe zi, dacă mă întrebați. ”

Mă lupt să -i cer groomerilor mei să facă mult mai mult, deoarece nu îmi face niciun mare să fi ars, precum și angajați nemulțumiți. De multe ori încerc doar să îngrijesc mult mai multe animale, precum și atunci mă ard. Nimeni nu curăță. Lucrez o zi mai lungă decât lucrătorii mei și, la sfârșitul tuturor, sunt blocat făcând toată curățarea. Ce pot face pentru a -i determina pe lucrătorii mei să vrea să muncească mai mult, precum și să facă partea lor cu treburile? ” – Kate

Bună Kate. Recomandarea făcută mai jos este doar un exemplu despre exact cum puteți reabilita profitul web al afacerii dvs.

Cu toții am auzit că oamenii se referă la companiile lor ca pe bebelușii lor. În orice realitate, există o mare realitate în această afirmație. Compania nu ești tu. Este propria entitate. Propria sa persoană, dacă vrei. Are propriile sale nevoi (și pot diferi de nevoile dvs.), dorește, precum și dorințe, în plus față de angajații dvs. Rețineți acest lucru atunci când luați decizii dificile pentru afacerea dvs. Credeți de asta ca fiind tutorele unui copil.
Reclame

În primul rând, anunțați toți clienții dvs. că aveți o „restructurare a prețurilor”. Zece săptămâni de acum vor avea o creștere a costurilor de zece ori. Puteți utiliza o indicație pe tejghea, puteți face un e -mail sau chiar puteți trimite o scrisoare de poștă de melc de modă veche. Zece săptămâni este o perioadă mare de timp, deoarece toți cei mai buni clienți vor fi avut cel puțin o vizită mult mai mare la costul actual, precum și au avut posibilitatea de a fi notificate înainte de creștere. Utilizarea termenului de „restructurare a prețurilor” este esențială, deoarece pare oficial, precum și nenegociabil.

Repetați -vă declarațiile pentru a vă asigura că atunci când sunteți chestionat de clienți sau lucrători, sunteți bine versat să apărați nevoile afacerii dvs. Dacă aveți de gând să ascultați reclamațiile clienților dvs. despre o creștere a costurilor, faceți -o să conteze. Cu alte cuvinte, probabil că veți experimenta stresul și anxietatea, precum și reclamațiile de experiență, indiferent de ce, de ce să faceți tot acest efort pentru un dolar? Cu excepția cazului în care, desigur, efectuați un impuls anual de costuri a unei sume mai mici.

Rețineți că, de obicei, este o mică porțiune care se va plânge. Avem tendința să ne concentrăm asupra lor, mai degrabă decât pe clienții care nici măcar nu evită o bătaie. Rețineți că vă păstrați în funcția Guardian în timp ce interacționați cu clienții, precum și cu lucrătorii despre nevoile afacerii dvs.

Cu o lună înainte de data creșterii costurilor, faceți un personal care să satisfacă, precum și să discutați că scădeți compensația groomerului de la 50% la 43% la data creșterii costurilor. Să afirmăm că în prezent taxează 60 USD pe animal de companie. Acum veți taxa 70 USD pe animal de companie. Groomer la 50% din 60 de dolari făcea 30 de dolari pe animal de companie. Acum, groomerul face 43% din 70 USD pentru un total de 30,10 dolari pe animal de companie; Salarii similare, precum și, în general, sfaturi mult mai bune. În plus, în numeroase cazuri, în cadrul evenimentului de restructurare, compania descoperă o serie de animale care au fost subaltrase în mare măsură, precum și aceste costuri pot fi acum reabilitate.

Din nou, acestea sunt doar câteva numere pe care le -am scos dintr -o pălărie. Numerele dvs. pot fi diferite. Ideea este că aruncați o privire asupra numerelor dvs., precum și veniți cu un plan, precum și apoi luați măsuri pe planul dvs.

Dacă experimentați atacuri personale, rețineți că nimic din toate acestea nu este personal. Faceți doar ceea ce cere compania. De asemenea, ar trebui să rețineți că lucrătorii vor simți, de asemenea, cerința de a se proteja. Rețineți că nici acest lucru nu este personal. Provine dintr -o locație de frică. Ascultați și așteptați. S -ar putea să se opună, cu toate acestea, după ce vor primi câteva salarii, stresul și anxietatea lor vor scădea.

Oferiți clientului ceva îmbunătățit pentru banii lor suplimentari. Acest lucru nu trebuie să cheltuiască o mare parte din noul dvs. profit pe web suplimentar. O haină proaspătă de vopsea în hol, noi smocuri de îngrijire pentru personalul dvs., un nou parfum de Köln pentru animale de companie, precum și măcinarea unghiilor, incluse pe toate mirele, sunt suficiente pentru a stimula costurile cu zece dolari. Când intră într -un hol curat, proaspăt, precum și vorbesc cu un stilist proaspăt îmbrăcat, vor observa o diferență. Când își obțin casa pentru animale de companie, precum și miroase diferit, precum și nu le zgârie, vor observa o diferență și mai mare. Din nou, acestea sunt doar câteva exemple de metode pentru a adăuga modificări vizibile experienței clientului dvs. Fii inovator aici.

În cele din urmă, gândiți -vă la angajarea unui manager cu profitul dvs. de surplus nou. PropriulR este ca părintele sau tutorele, precum și managerul este ca bonă. Proprietarul are o putere supremă de luare a deciziei, precum și în cele din urmă este responsabilă pentru întreaga afacere. Managerul este al doilea la comandă, precum și legătura cu afacerea, personalul său, precum și clienții săi. În situația saloanelor de îngrijire, în general este mult mai bine să angajezi un manager de birou decât un manager de îngrijire. Introduceți -vă managerul de birou ca recepționist pentru a vă asigura că îngrijitorii nu vor fi urâți. Sarcina acestei persoane nu este de a -i face pe îngrijitori de babysit, mai degrabă pentru a facilita producția la fiecare rând.

Recepționerul/managerul de birou ia câini, ia rambursare, precum și reeducări la Pick -up. Grării pot vorbi în continuare cu clienții, cu toate acestea nu trebuie să înceteze îngrijirea oricărui lucru sau cel puțin pentru extrem de mult timp. Acest lucru le permite îngrijitorilor să îngrijească unul sau poate chiar doi câini mult mai mulți pe zi. De asemenea, le permite să se concentreze asupra muncii lor.

De asemenea, acest manager de birouri va fi continuu în mod continuu, făcând rufe, aspirare, praf, curățare a mizerielor de ghiveci, curățarea după lovituri de Newfoundland, curățarea caninelor, mersul câinilor, umplerea sticlelor de șampon, precum și organizarea clienților pentru a doua zi. Responsabilitățile sale sunt nesfârșite. Acestea sunt responsabilitățile pe care le faceți acum. Acest lucru implică, de asemenea, că puteți face unul sau doi câini mult mai mulți în fiecare zi, precum și încetați să faceți tot sfârșitul – de curățare. Puteți vedea exact cum această persoană plătește rapid pentru sine, precum și încă vă lasă cu mult mai mult profit pe web.

Sper că câteva dintre recomandările mele sunt utile, precum și sper să descoperiți o metodă pentru a câștiga ceva mai mulți bani, precum și de a lucra mai puțin! ✂

Total

13

Acțiuni

10

0

3

0

0

Reclame